从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

西安一码通服务器出现问题,服务崩溃了!!!页面没有个人信息显示,拨打西安一码通服务热线也无法接通。全市都无法使用。官方只表示正在对系统紧急抢修解决,请大家耐心等待。西安“一码通”因访问量过大导致系统崩溃,登上热搜。

那我们就从测试角度分析一下这次问题可能出现在哪里,以及压力测试对系统的重要作用和出现此类问题有什么方法补救

故障原因分析

原版,打开西安一码通健康码后,底下会有:

绿码+二维码+疫苗接种情况+最近一次的核酸结果(15天内)

点击“核酸结果”展开,可以看到最近7天内的所有核酸结果

 

在20号瘫痪一天之后,新版一码通变成了这样:

绿马+二维码

 

 

 从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

 

 

 可以看到【核酸结果】和【疫苗接种情况】不再显示,核酸查询入口挪到主界面,让公交地铁等只扫码但不看核酸的场景不再查询核酸。

只显示最近一条记录,手动查询其他日期也不再显示。

这些措施明显是为了:

1、减少绿码页面的响应数据,

2、减少核酸结果页面查询默认结果

      从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

原来旧版打开绿码,数据库查询健康码表1次+最近核酸表1次+查询疫苗接种表1次+查询7天内所有核算结果1次。(理想情况下,如果数据从不同系统查询引入另说)

修改后的绿码,数据库查询健康码表1次

核酸页的查询也只变成查询一次最近结果 

由上述改动方案来看有可能是几点导致服务器瘫痪的情况:

1、有些场景只需要绿码页面,不需要核酸,原版都在一页展示,页面查询接口并发量过大;

2、市民上班时间集中使用遇到无法刷出健康码的情况,多次尝试刷新进入,进一步增加并发,服务器瞬时访问流量急速上升,数据库性能也跟不上;

3、没有考虑高流量高负载的情况,导致测试不充分;产品设计未考虑千万级的并发访问,交付前未进行同等级的压力测试。

根据百度数据,西安人口约1300万,属于千万级别

从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

 

问题解决建议

新版的一码通已经给出了他们的解决方案:

1、业务剥离,将核酸结果从绿码分开使用,细化区分使用场景,将业务关联度比较高的模块独立化。

 2、减少接口通讯数据,查询7天内所有核算结果变成最近一次查询结果,日期查询无结果,砍功能了属于是。

除了这两个还可以,1、短时间内多次请求可做防抖机制(应对多次尝试刷新进入);2、核酸结果建议做缓存机制,24小时间隔后再次访问强制刷新,接口可带时间戳参数;3、 添加高性能自动化测试,压力测试;在发布前做预防机制;

另外由于西安应急措施不足,导致应对秩序混乱,公交地铁手动登记,考研因考点关闭导致的无措,加上出血热,希望肉夹馍加油,大家都能平安健康

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没想到啊,这个事还能有后续,12月30日,孙春兰总理亲赴现场指导疫情,国家工信部总工程师到陕西通信管理局调研,国家要求西安一定保障一码通的系统,

从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

 

 结果,1月4日上午,一码通又崩了,1月5日就把局长开了 ,办事效率惊人(属于是当着钦差大臣的面现眼了),

按道理来说,这软件应该不是买高性能服务器扩容能解决的了,毕竟国家都出手了,服务器那几个钱肯定不是事了,

那就是程序设计架构有问题,不支持扩容 or 不支持高负载访问

走到这一步,估计已经换公司了,工信部大佬直接拿出一套新架构,全部程序员通宵开发测试,

应该以后也不会出问题了,这么看问题确实出在局长这条线上(狗头)

从西安一码通崩溃,看压力测试重要性及Bug分析

 

原创文章,作者:优速盾-小U,如若转载,请注明出处:https://www.cdnb.net/bbs/archives/31717

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