专访京东集团副总裁符庆明：深耕云计算11年，乘“新基建”东风，基础设施技术发展按下加速键

企业数智化转型升级的背后，选择与谁同行至关重要

作者周文猛

伴随着 2020 年新基建产业政策的出台，全行业数字化转型升级的进程被进一步加速，互联网科技巨头纷纷推出了自己的新基建战略布局规划，动辄数千亿投资，一举一动间流露出强烈的数字化浪潮追赶决心。

众多积极拥抱新基建的互联网巨头当中，今年 3 月，京东正式官宣——京东云与 AI 事业部正式将原京东云、京东人工智能、京东物联三个品牌统一为“京东智联云”品牌，并于 3 月 5 日正式启用，将依托京东“ABCDE”战略，打造社会化的云服务基础平台设施。

事实上，在更早之前的 2019 年 12 月，不断加强技术布局的京东才刚完成京东云与 AI 事业部的整合成立，将技术服务上升成为与零售、物流、数科并列的京东四大核心业务版图。在京东智联云动作频发的背后，同样也反映出了京东智联云作为京东对外输出技术服务的核心通道与技术基石，也正在加速参与着新一轮的产业数值化浪潮布局。

在由新基建政策号召所带来的产业数字化转型升级浪潮当中，企业数字化转型升级将面临着怎样的挑战？京东智联云作为数字化浪潮当中的一员又将会如何布局自己的新基建战略？而面向未来，有哪些新的方向与可能性正在不断吸引着众多的新基建参与者们纷至沓来？

在近日由 InfoQ 特别策划并推出的「新基建 50 人」系列采访报道过程中，InfoQ 记者与京东集团副总裁、京东智联云基础研发部负责人符庆明进行了一次深入的沟通。部分答案在对话中得以揭晓。

△ 京东集团副总裁、京东智联云基础研发部负责人符庆明 △

01，京东智联云的新定位与新思路

目前，符庆明主要负责京东基础设施研发与运营方面的工作，承接京东集团整体的基础服务，保障集团内部业务运行、提供持续竞争力，对外输出基础设施服务，满足云客户多样化需求。

作为国内最早一批从事云计算的资深从业者，2009 年任职新浪期间，符庆明便带领团队研发并推出了当时国内最早的 PaaS 平台 SAE；随后又在 2010 年推出国内最早的社交分享存储——微盘。离开新浪后，符庆明又先后在金山云、乐视云，担任首席技术官，并在 2017 年底加入京东。

结合自己多年的云计算行业思考，以及先后在新浪、金山云、乐视云等企业从事云计算技术研发、商业探索等方面的经验积累，符庆明总结了自己对于京东智联云发展的整体思考。

不同于行业内一些企业，京东长期经营零售、电商业务，通过上下游的不断延展，过程中积累了大量的产业资源和技术能力，通过自营模式整合了供应链，形成了一个优势平台，这些起始背景的不同，使得智联云从一开始就具备了“产业生态”的发展思路——不以单点技术为核心，而是以京东集团长期积累的平台优势，整合内外部一切可以整合的资源，在有效支撑集团业务的同时，以“面”的形式向行业提供技术赋能，做大生态。

在具体的做法上，今年年初，京东集团确定了“以供应链为基础的技术与服务企业”的新定位，致力于依托集团长期在零售、电商、物流等方面积累，加速各业务线对于 AI、大数据、云计算等新兴技术的使用，并进一步将各业务线中用到的共性技术、服务抽离出来，对外赋能行业。

“京东不仅仅是一家互联网企业，它同时更链接着供需两端，能够同时触达消费互联网和工业互联网，是一家被数字化、智能化改造最为彻底并且把实体经济搬到互联网的企业。”

在符庆明的介绍中，由于创业之初就坚持自营的路线，这使得京东能够触达并洞察从创意设计到生产制造、营销、交易、仓储、配送到售后服务的各个环节，连接着商品流、信息流、物流和金融流。因此，智联云作为承载了京东集团内部基础技术支撑和对外技术能力输出的关键业务部门，也具备了更多同行企业不具备的比较优势。

02，数智化转型关键在于与谁同行

伴随着全行业数字化转型升级的步伐加速，各行业内企业对于数字化、智能化转型方面的意愿都得到了凸显。但是，由于企业对于产业数字化、智能化转型等理解不够，同时对于自身业务战略方面的规划也不够清晰，于是往往也并不清楚自身希望往哪个方向发展的困惑。

“虽然转型升级的方向很多，但是却缺乏系统的判断与分析。”在符庆明的介绍中，在加速企业数字化转型升级的过程中，相关企业领导在强化学习和吸收相关的数字化知识理念，做好企业本身业务战略的同时，能否选择与适合自己的合作伙伴同行，一起制定配合业务战略的数字化、智能化方案，已经变得极为重要。

以企业业务上云为例，符庆明结合自己在云计算领域的长期深耕，阐述了自己对于下一步国内整体的云计算产业发展及企业云化发展的趋势性预判。

据 Gartner 发布 2019 年市场数据显示，中国云计算市场底层资源型服务占 60%，SaaS 服务层面只占 30%。而反观全球，以美国为主导的海外云计算市场底层资源服务只占不到 25%，SaaS 服务则高达 64%。在符庆明看来，对于国内云计算产业而言，在经过了长期的云资源发展布局之后，目前整个行业由 IaaS 层向上层 PaaS、SaaS 层发展的趋势已经极为明显。

在整个云计算领域，由于底层技术层面的同质化、竞争压力越来越大，而靠近用户的业务层，往往对企业经营带来更大的价值，企业的认可度与付费意愿更强。对于长期深耕特定行业的企业或者个人而言，服务越能贴近企业战略，越能够为企业带来的附加值越高，在整个云计算领域内，“基本上大家都在往服务层转，都希望从产业互联网中深入去做 SaaS。”

从长期的视角来看，技术确实会带来一些跨越式的发展，但是这往往取决于一些理论或者底层模型的突破实现，到了工业层面，大多数时候比拼的往往还掺杂着服务、营销这些非技术性质的东西。“对于企业而言，数字化转型升级也意味成本，企业自身业务数字化、云化的必要性，也需要考虑得非常清楚。”符庆明表示。

在一定程度上，产业的数智化转型升级并不是严格意义上的线性关系，而是相互作用、相互联通的。通过云化能力能更好地催生全链路的打通和协同，帮助企业跳出自己的组织边界和产业链的上下游进行沟通和协同，通过连接积累智能技术的能力，成本效益不断提升，反向推动基础设施数字化的升级，部署更多的产业和工业互联网，形成一个循环往复的产业价值的增长。

从这一角度而言，企业数智化转型升级的背后，选择与谁同行至关重要。毕竟，相对于单点的技术，企业服务还需要考虑长期的行业理解、经验、信誉积累等多方面的因素。

03，新基建背景下的数据中心

虽然从长期的视角来看，服务层能带来更大的收益，但是这是建立在坚实的底层基础设施的基础上的，这也正是国家大力发展新基建的初衷，要真正把底层基础平台夯实。5G，边缘计算等新技术和场景也对底层基础设施在布局，技术研发，运维等各方面提出了新需求。

在过去的二十年间，中国经济的高速发展得益于基础设施的建设，为中国制造业成为世界工厂提供了有力保障，在接下来的发展历程中，数字经济将推动经济的进一步升级。在这个大背景下，2020 年全面普及开来的新基建将会更进一步聚焦于数字经济的基础，帮助国家进行数字经济的基础建设。

在此前的分享过程中，京东集团副总裁、集团技术委员会主席周伯文曾经以“原子的移动”来类比人类对于物理实体的改造过程，而在这一过程中，起到传递信息作用的 IT 信息技术正在以“比特媒介”的作用，加速着人们对于“原子”的移动，而且成本更低、效率更高、体验更优。

“新基建将会加速世界变得更加数字化、网络化、智能化，通过移动比特可以更有效地提高原子的速率，创造物理世界对应的孪生数字世界。”在符庆明的介绍中，伴随着新基建政策的发力，越来越多的企业将会加速跟进布局。

在京东参与新基建布局方面，符庆明重点介绍了京东将会依托于大数据中心/超算中心，在全国的各主要区域进行提前布局的思路，致力于依托于京东的电商、物流、数字科技等能力，从基础层到服务层，打造一个服务于企业的智能供应链平台，对企业的供应链进行补充、优化，加速相关企业数字化转型。

据介绍，在全国范围内，目前京东智联云已完成了 4 个区域、10 个可用区的整体布局，另有数十个遍布全国的 IDC 设施，未来同样也将积极扩展布局自建数据中心，满足合作伙伴数据中心转型等多维度需求。

“在研发方面，我们将投入大量资金和人员，主要运用于基础设施相应的技术研发，包括模块化数据中心，新型供电制冷系统，能源回收再利用、服务器及配件定制、网络定制等，同时也依托于京东的人工智能技术，开发配套智能管理系统，来保障数据中心的高效与稳定运行。”据符庆明透露，目前京东智联云已经发布了自己的首款整机柜服务器、自主研发的白盒交换机产品。

访谈接近尾声，谈及作为京东智联云基础研发部门负责人，长期在竞争越来越为激烈、规则越来越为透明的云资源领域“厮杀”是怎样一种感受。符庆明以一个资深行业从业者的视角，发表了自己的见解。

“虽然目前云资源底层越来越公开透明，竞争也越来越为激烈，但是数据中心的建设、运营作为一门专业壁垒极高，同时专业人员又极为稀缺的热门领域，目前依然存在极为充分的投资布局潜力。此外，云计算本身作为一门 To B 的生意，客户相对而言更加的注重长期稳定并且持续优质的服务供给，竞争也相对比较良性。”符庆明表示。

在符庆明的介绍中，数据中心作为目前整个 IT 信息产业最为核心的计算能力承载平台，其不但可以向上游延伸拓展服务器设备、核心元器件研发等方面的业务，向下游也可以延伸出数据管理、分析处理、运用等方面的细分业务。“这一领域正变得性感起来，机会也很多，未来有很多事情可以做。”符庆明表示。